経営理念

柳生設備株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するお問い合わせフォーム等のサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーがお問い合わせフォームを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容などの個人情報をご提供いただく場合があります。また、工事のご依頼や現地調査の際に必要となる情報を追加でお伺いすることがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. お問い合わせへの回答および必要なご連絡のため
2. 見積り作成、現地調査、工事の実施など、サービス提供に必要な業務のため
3. メンテナンスや重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
4. サービス向上のための分析・参考資料としての利用（統計的処理に限る）
5. 不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定および利用の制限のため
6. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
   • 国の機関または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合
   • あらかじめ以下の事項を告知または公表し、かつ個人情報保護委員会に届出をした場合
     • 第三者提供を利用目的に含むこと
     • 提供されるデータの項目
     • 提供の手段または方法
     • 本人の求めに応じて第三者提供を停止すること
     • 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず、以下の場合は第三者提供に該当しません。
   • 当社が業務遂行に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合（例：協力会社による工事対応など）
   • 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
   • 共同利用に関する事項をあらかじめ本人に通知または公表した場合

第5条（個人情報の訂正および削除）

1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤っている場合、当社が定める手続きにより訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求できます。
2. 当社は、ユーザーからの請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく訂正等を行います。
3. 訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨を決定した場合には、遅滞なくユーザーに通知します。

第6条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

住所：〒530-0054 大阪市北区南森町2丁目4番32号
担当：川崎
Eメールアドレス：info-hp@yagyu-setsubi.co.jp